Marca: Philips
Defeito: Funcionamento Intermitente
Autor: Alexandre J. Nário
Relato:
Segundo relato do cliente, o aparelho só entrava em funcionamento após uns 20 minutos ligado e, a partir daí, o funcionamento era intermitente. As informações do cliente são importantes e fundamentais para o técnico que irá trabalhar no reparo do equipamento, já que elas podem fazer toda diferença na assertividade da solução. As causas dos defeitos intermitentes podem ser as mais diversas: mau contato, solda fria, componentes com fugas ou valores alterados, etc.
De início, abri o aparelho e fiz uma inspeção visual detalhada em busca de algumas anormalidades, mas nada foi encontrado. Como o equipamento só funcionava quando estava quente e de maneira aleatória, resolvi aquecer por alguns minutos, com o auxílio de uma estação de ar quente, o principal componente do aparelho que possui encapsulamento BGA (Ball Grid Array): o microcontrolador MIC1 (SMP8634). Ao realizar tal procedimento o blu-ray entrou em pleno funcionamento.
Desliguei o aparelho e, com autorização do cliente, fiz um reflow no microcontrolador. Reflow é uma técnica onde o chip BGA é aquecido ao ponto de fusão das esferas (soldas), elas voltam então a fixar contato entre componente e placa. No caso específico, deixei a estação de ar quente sobre o microcontrolador MIC1 durante 5 minutos na temperatura de 300°C. Ao realizar tal procedimento, o aparelho voltou a funcionar corretamente.
IMPORTANTE: o procedimento do reflow só deve ser realizado com autorização do dono do equipamento, pois é uma técnica que tem a finalidade de fazer o recondicionamento das soldas (esferas de chumbo) no componente, podendo apresentar os mesmos problemas depois de um certo tempo de uso.
