Refere-se às camadas ou conceitos segundo o qual algo é apresentado. Na indústria o termo é usado para designar a parte da empresa que tem contato com o cliente (parte frontal), por exemplo, o atendimento, a entrega, etc. Ao contrário de back end que a parte oculta da empresa com a qual o cliente não tem contato como, administração, financeiro, processamento de dados, etc.

 

 

 

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